Garantie
Chez Alger Froid, tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. La durée de garantie est indiquée sur la fiche produit ou confirmée au moment de la commande.
- Pièces détachées : garantie selon le fabricant (généralement 3 à 12 mois)
- Appareils et outillage : garantie indiquée sur la fiche
- Conservez votre facture — elle sert de preuve d’achat
Retours & échanges
Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange ou un retour, si le produit est inutilisé, dans son emballage d’origine, et accompagné de la facture.
- Produit défectueux à la réception : remplacement ou remboursement après vérification
- Erreur de commande de notre part : prise en charge complète
- Changement d’avis : possible sous conditions (frais de retour à la charge du client)
Comment procéder ?
Contactez-nous via WhatsApp ou le formulaire Contact en indiquant le numéro de commande et des photos du produit. Notre équipe vous répond rapidement.
Tél / WhatsApp : 0634 22 25 60
Adresse : Hamiz, Dar El Beida, Alger